「好きなアニメがdアニメで配信してるって聞いたから登録したけど、いつまでに解約すればいいんだっけ?」
「解約したいけど、アプリから手続きできるのかな?」
「自分だとよくわからないから、誰かに聴きながらやりたいんだけど・・・」
こんな疑問に答えます。
アニメが好きで登録したけど、どうせならお金がかからない方がいいですよね。
登録して1ヶ月たってないあなたなら、月額料金を払うことなく解約できちゃいます。
その際の注意点や解約方法をまとめたので、早速ご紹介します!
目次
dアニメストアで解約・退会する前に確認する注意点
dアニメを解約する際に注意しないといけないことがいくつかあります!
- 無料期間中に解約しないと月額料金が発生する
- iOS版アプリからは解約できない
- 解約するタイミングは月末がお得!
- ダウンロード・有料レンタル作品も視聴不可に?
無料期間中に解約しないと月額料金が発生する
dアニメの無料期間は、登録した日を含めて31日間です。
この期間を過ぎてしまうと無料期間が終了し、自動的に契約が継続となります。
解約は自分でしなければいけないので、登録した日はしっかり確認しましょう!
iOS版アプリからは解約できない
iPhoneやiPadなどのアップル製品では、アプリからの解約ができません!
Webから解約手続きをしましょう。
(Andoroid版ではアプリからも解約ができます)
ここで注意なのは、端末からアプリを消しただけでは解約したことにはならない、ということです。
解約するタイミングは月末がお得!
dアニメの料金は、はその月の1日に料金を支払う「先払い」方式です。
例えば1月中に解約するとして、2日に解約しても31日に解約しても、1月の料金は同じようにかかります。
日割り計算もされませんので、早めに解約したからといって残り日数分の差額は戻ってきません。
ですので特別な理由がなければ、解約は月末まで待つのがオススメです!
ただし、ギリギリになって翌月まで持ち越してしまっても意味がないので自分が損に感じない程度で忘れないうちに解約しましょう。
ダウンロード・有料レンタル作品も視聴不可に?
dアニメは、解約手続きを済ませてしまった時点で動画が視聴できなくなります。
放送中のものはもちろん、レンタルやダウンロードしていた動画も全て視聴することができません。
解約を決めたら、見納めとして気になっていた作品を一気見するのがいいですね!
▼登録方法はこちらをご参照下さい(*´∀`*)
この記事では、 dアニメストアの登録方法 dアニメストアに登録する最適なタイミング 登録ができない場合の対処法…
【スマホ版】dアニメストアを無料期間内に解約する方法
dアニメに登録した日を含む最初の31日間は無料です!
ですので、その期間が終了するまでに解約すれば、料金はかかりません!!
ここではアプリで解約する際の手順を画像付きで説明します。
アプリを開いた時の最初の画面です。
下までスクロールしていくと、「解約」の項目がありますのでここをタップしましょう。
アンケート画面になりますので、淡々と回答しつつ下までスクロールします。
「引き続き楽しむ」「解約する」という2つのボタンが現れるので、「解約する」の方をタップしましょう。
画面が切り替わり、契約内容などの確認ができます。
途中、「手続き内容」と「注意事項」にチェックを入れる画面が現れます。
注意事項を確認し、2つとも忘れずにチェックを入れて先に進みましょう。
さらに画面を進めると、手続き内容の最終確認ができますので、「解約する」になっていることを確認した後、「手続きを完了する」という赤い方のボタンをタップしましょう。
何か間違いがあるときは下の「内容を確認する」で前の画面に戻りましょう。
最後に、「手続き完了画面」が出てきたことを確認して、解約完了です!
登録しているメールアドレスに解約完了のメールが届いていることを確認しましょう。
(お知らせを受け取らない設定にしている場合は届かないことがあります)
dアニメストアが解約・退会できない時の原因まとめ
解約手続きを進めたのに、解約ができていなかった!
という人の主な原因は、「登録完了」の画面が出るまで正式に手続きできていないことがほとんどです。
以下のようなことをしていないか確認して、もう一度やり直しましょう。
- 「戻るボタン」など以外で前画面に戻った(ブラウザバックなど)
- 通信状況が悪い場所で手続きした。
- 手続き中にアプリを閉じた
など・・・。
dアニメストアに電話で解約する方法
dアニメの解約は。電話でも可能です。
それ以外の電話 0120-800-000
「自分でやったけど、ちゃんと解約できているのかわからない」
「わからないところが多いから、質問しながら解約したい」
このような方は電話で解約することを考えましょう。
対応時間は「9:00~21:00」です。
夕方や昼前後は混雑する可能性が高いので、それらの時間帯を避けるか余裕を持って問い合わせましょう。
dアニメストア Amazon Prime Videoを解約する方法
Amazon Prime経由でdアニメを視聴している人向けです。
アプリでの解約に比べて複雑ではないのでさっくりいきます。
簡単に説明すると、登録チャンネルの管理画面から「dアニメストア Amazon Prime Video」の「チャンネルをキャンセルする」を選択すれば完了です。
登録画面は、アマゾンのトップページ「アカウント&リスト」のPrime Videoの設定からみれます。
dアニメを直接契約している人に比べて解約方法はあっさりしたものになります。
dアニメストア解約まとめ
いかがだったでしょうか?
- アプリから解約できるのはAndroid版のみ
- 無料期間終了後は、月初に料金が発生するので解約は月末までに!
- わからなかったり不安な場合は電話で問い合わせる。
アプリ版にしろブラウザ版にしろ、「手続き完了」の画面になるまでしっかりと進めることが大切です!
登録していたメールアドレスに連絡が入るので、そちらも確認しましょう。
最後までお読みくださりありがとうございます!
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